如何寫電子郵件，將自動打開，閱讀，並產生利潤！
讓人們打開並閱讀您的電子郵件是否有這麼大的挑戰？ 然後，他們單擊您想要的位置？ 實際上，它不必那麼困難。 您將了解有關編寫電子郵件的最重要提示！貸款 ?
如何編寫備受期待的電子郵件？
快速提問： 您最想收到哪些電子郵件： 來自您最好的朋友的電子郵件，還是來自大公司的電子郵件？ 您更喜歡閱讀這兩封電子郵件中的哪封？ 選擇相當容易……不是嗎？
因此，當您向列表發送電子郵件時，您會做什麼？ ？ 您寫的好像是要解決大量的非人事問題，還是像大公司的營銷部門那樣寫？ 如果您希望讀者希望收到您的電子郵件，則應考慮表現得更像朋友。
您認識您的朋友，您信任他們，並且喜歡他們. 是不是 嘗試減少那種風格調 公司 »，並創建更簡約的設計。 選擇一種更加對話和尊重的態度。 這是執行此操作的8個步驟：
1.停止談論您的列表，停止談論成員。 寫起來就像是在發電子郵件給一個人一樣。 它將使您的電子郵件更加個性化……瞬間。
2。 別再浪費人的時間了。 僅當您有真正要說的內容時才發送電子郵件。
3。 有用。 僅當您需要讀者的幫助時，才發送電子郵件。 樂於助人，大方，友善。 像一個真正的朋友。
4。 使用您的真實姓名作為發件人名稱。 提出您的名字和聲譽。 比較個人化，不是嗎？
5。 值得信賴。 確保人們知道會發生什麼。 是。 商業消息必須是您電子郵件營銷的一部分。 還不錯 但請注意，當人們註冊時。
6。 不要害怕。 隨時個性化您的電子郵件，但不要經常重複與您交談的人的名字。 它看起來有點像呼叫中心腳本。
7。 站在他們一邊。 提醒人們他們並不孤單。 告訴他們您了解他們的困難。 同情他們，並詢問您如何提供幫助。
8。 獎勵他們閱讀。 請放心，人們會從閱讀您的電子郵件中受益。 怎麼樣？ 例如，分享一個非常有用的提示！ 讓他們感覺更好。 激勵他們。
如何確保您的電子郵件是打開的？
因此，如何編寫引人注目的對象，使您在人群中脫穎而出，並吸引讀者閱讀，使他們打開您的電子郵件？ 電子郵件的主題行以及文章標題應引起關注。 以下是一些有關的提示：
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Elementor 讓您創建 輕鬆免費 任何具有專業外觀的網站或博客設計。 停止為一個你可以自己做的網站付出很多。
1。 保證好的東西。 如果人們特別知道他們將學到什麼，或者您將如何精確地使他們在業務中變得更快樂，知識更豐富或更精通，他們會希望閱讀更多。
2。 使用強詞。 激發感官和情感的單詞會引起人們的注意，並確保您的對象脫離收件箱過多的框。
3。 使用數字。 是的！ 數字（作為4或37），確保眼睛不再向各個方向徘徊。
4。 引起好奇心。 不要害怕偶爾使用奇怪的詞。 通過在想像中的極限下玩一些，您將使您的讀者想要了解更多。
5。 國家常見錯誤. 沒人想被當成白痴
6。 不要太聰明。 簡單而特定的對象將典噹噹成過於聰明的替代品……每次！
7。 實驗 成為叛逆者並嘗試一些新事物。 敢於與眾不同。 您會驚訝於什麼有效，什麼無效。
8。 從最好的方面學習。 註冊以獲得出色的電子郵件列表並分析其項目。 您一定會學到一些東西。
9。 不再依賴無意義的統計信息，例如主題的最佳長度。 普通讀者不存在。 與您的讀者建立真正的關係，以便他們期望您的電子郵件並打開它們，因為他們可以識別您的名字. 即使您的對象確實寫得很差。
如何撰寫引起承諾的電子郵件
所以，人們已經打開了你的電子郵件。 之後 ? 您如何保持他們的注意力？ 您如何讓他們逐字閱讀您的電子郵件？
遵循這些10提示：
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1。 快速寫. 這就是您的熱情和個性出現的方式。
2。 電子郵件時間不長就足夠了。 嚴謹地編輯您的電子郵件。 冗長而沉重的電子郵件會使您的讀者失去興趣。 挑戰自己，在下一封電子郵件中將文本分成兩半。
3。 提問。 想像一下與讀者進行面對面的對話。 在這種情況下，您顯然會提出問題. 是不是 ?
4。 不要遵循嚴格的公式。 格式化的電子郵件很快會惹惱您的讀者。
5。 添加個人風格……顯然。 您的目標是讓讀者認識您，愛您並信任您. 對嗎？
6。 不要自動打招呼。 嘗試« 如何確保您的利潤 我最美好的祝愿 “; “ 來自陽光明媚的英格蘭的問候 »等 您的問候使您減少了機械手，變得更加個性化。
7。 發出自然的聲音 不要再考慮電子郵件營銷。 將您的電子郵件視為與客戶和讀者交流的一種方式。
8。 增加個性。 使用特定於您的單詞和短語。 做人
9。 不要無聊。 準備好理解無聊寫作的警告信號。 寫下簡短而淒美的句子。 要直接。 並打破一些您在高中時給出的寫作規則。
10。 別自私了。 不要冷。 真誠關心您的讀者。
如何在您的電子郵件中出售
您不只是為了娛樂而寫電子郵件，不是嗎 ？ 作為企業主，您必須出售才能參加比賽（你是否喜歡 ）。 所以， 不賣掉靈魂的最好的銷售方法是什麼 ? 讓我們來看看
1。 在潛在客戶準備好之前不要出售。 首先成為朋友和可靠的信息來源，您的讀者將更願意購買您提供的產品。
2。 將利潤轉化為價值。 不要出售您的產品。 否則，將其提供的利益出售給您的消費者。
3。 顯示讀者會錯過的內容。 大多數人都有真正的風險厭惡情緒。 他們希望避免帶來不便，並發症和故障。 切記以可以幫助您避免的問題的形式來重新描述您的優惠的好處。
4。 不要遵循嚴格的公式。 電子郵件 公式 是機器人，非常無聊。
5。 朝你的目標邁進。 講一些有趣的故事，引導您獲得業務信息。
6。 提出明確的期限。 它可以防止拖延您的潛在客戶。
7。 插入許多鏈接（到同一頁面). 這增加了人們單擊此鏈接的機會。
8。 清晰明確地呼籲採取行動。 告訴您的讀者您下一步想要做什麼，並提醒他們他們為什麼真正想要購買。
9。 記住PS的力量（發表scriptum)。 提醒讀者註意最後期限，或者提醒他們，如果他們不接受您的報價，將會錯過什麼。 有關您電子郵件的原始事實。 每個人的收件箱不知所措。 沒有人想再收到一份。
人們應該會選擇您的清單，並很高興收到您的消息，對此您感到很榮幸。 每個註冊人都給了您來之不易的信任。 但是要小心。 永遠不要將某人的注意力視為理所當然，因為每個人的時間都是寶貴的。
一周又一周，您將必須向註冊人證明自己的價值。 您需要非常了解他們，以便能夠同情他們，並理解他們的挑戰。 提出問題並提供幫助。 寫就好像您是在向好友發送電子郵件一樣，因為這是人們開始認識，愛護和信任您的方式。 賺到這三件事之後，您就可以選擇點擊“ 發送 並發展您的業務！
6大方法一次搞懂「顧客終身價值」！教你成功算出留存率，利潤高漲95%
顧客終身價值在英文中常以 Lifetime Value（LTV）或 Customer Lifetime Value（CLTV/CLV）表示。顧客終身價值對於企業的影響在於商業模式定義上的決策，以及在行銷預算上的估算，最好的狀況是可以盡可能地提高每個客戶貢獻的顧客終身價值，這是因為根據行銷公司 invesp 的估算，獲取新客的成本高達舊客的 5 倍！換句話說「維持舊客的成本只要獲取新客的 1/5 」！因此企業若可以在維繫舊客的關係上下足功夫，提高每個客戶的終身價值，就代表可以一定程度提升公司利潤，並確保公司的長期獲利。
如何計算顧客終身價值？
1. 平均購買金額（Average Purchase Value, APV）
計算公司在特定期間，通常為一年的總收入（Total Revenue），除以同樣期間中的購買次數（Number of Orders）來計算該數字。假設有一位顧客曾去過網路商店消費過 3 次， 如何確保您的利潤 總共消費金額為 600 元，而這位顧客的平均購買金額則為 200 元。
2. 平均購買頻率（Average Purchse Frequency Rate, APFR）
3. 顧客價值（Customer Value, CV）
4. 平均顧客壽命（Average Customer Lifespan, ACL）
5. 顧客終身價值（Customer Lifetime Value, LTV / CLV / CLTV）
我們在這邊另外提供一種計算方式，加上企業毛利率的考量，可以進行更為精細的計算。舉個簡單的例子，假設你今天的商品為上衣，而這個顧客整整 10 年都固定購買你的商品，每年花費 100 元。那麼在這段時間裡，他貢獻的顧客終身價值即為 1,000 元減去你為了獲取這個客戶所花費的所有金額。
假設今天花費 300 元投放廣告能吸引一個客戶進到店裡消費，而在 10 年裡，他平均每年購買 1 件上衣，每件上衣你的利潤是 250 元，根據這個數據，你每年可以從該客戶獲取 250 元利潤，在 10 年內累積 2,500 如何確保您的利潤 元，減去前面的花費 300，得出的淨顧客終身價值為 2,200 如何確保您的利潤 元。
如果你是個不擅長數學的營銷主管、老闆，那麼我們在這邊另外提供你一個國外 HobSpot 製作的顧客終身價值計算機，可以透過連結免費下載，並藉此簡單計算你的公司目前貢獻的顧客終身價值，藉此作為商業決策以及公司營運的參考依據。
星巴克 Starbucks 如何計算顧客終身價值？
1. 平均購買金額（Average Purchase Value, APV）
由案例可以得知，星巴克 Starbucks 的平均每一位顧客的終身價值為 $25,272 美元，因此可以推估，只要客戶經營的成本在低於客戶終身價值的條件下，星巴克 Starbucks 願意透過廣告、促銷活動、折扣、Email 電子報等行銷方式，持續維繫顧客關係，當顧客第一次消費後，在未來的 20 年內顧客持續性的消費，在顧客壽命期間中，企業持續維護舊客戶的留存率 Retention，讓既有的舊客戶持續回購、貢獻價值，就能為企業帶來穩定且豐碩的利潤成長。
顧客終身價值 LTV 能持續為企業帶來營收貢獻，而且維持舊顧客的成本只需獲取新顧客的 1/5
為什麼顧客終身價值很重要？
- 歷史價值：從過去到現在，目前為止顧客已經實現的價值。
- 當前價值：如果顧客不改變目前的行為模式，所能為公司貢獻的顧客價值。
- 潛在價值：如果企業透過有效決策，改變顧客購買的積極性，或是促使客戶介紹更多客戶購買，從而能增加的顧客價值。
知名車廠福特（Ford）過去計算顧客終身價值的方式，就是估算顧客一生的買車數乘上汽車平均價格，藉此推算出能從一位顧客身上獲取的利潤，並將此應用在改善銷售與服務顧客的流程，定下提高顧客忠誠度建立競爭優勢的策略，達成每降低 1% 顧客流失率，就可以增加 1 億美金利潤的結論。縱然或許你的公司沒有福特的規模，降低 1% 顧客流失率不一定可以帶來如此高的利潤增幅，但從福特的例子，可以看出妥善運用顧客終身價值改善商業決策的影響力。
一言以蔽之，顧客終身價值的角度，就是企業應該要在每個顧客上看見顧客身上的潛在價值。假設上班族每天都要買一杯咖啡提神，星巴克（Starbucks）在顧客身上看見的價值就不應該是單次花費的 150 塊，而是透過會員、集點等誘因，讓顧客在每個月的 22 天都持續在自己身上花費，開發顧客單次消費後潛藏的更多價值。只要能維持現有顧客，就能創造比持續招來新客更多的利潤，因此企業在關注每月的銷量統計時，應該同時關注舊客留存率，甚至更仔細的研究銷售結構，你就會發現舊客提供利潤的驚人潛力。根據行銷公司 invesp 統計：
有 44％ 的企業注重獲取新客戶，只有 18％ 的公司更注重維護舊客，因此如果能在留住舊客上下更多功夫，就代表你可以領先 82% 的公司，獲取更豐厚的利潤。
如何計算舊客留存率呢？
計算舊客留存率 Retention 的常見方法，利用同類群組回購 Cohort 來進行 Retention 分析。同類群組回購 Cohort 是指在特定客戶中具備同樣標籤的用戶，只要存在共通點，那這個群組可以定位為任何項目。例如 App 下載時間、購買特定商品，甚至是一個區間內消費的族群，都可以定義為一個同類群組，藉由細分時間段和用戶行為，就可以追蹤特定商業決策在目標領域的用戶營收成長，為企業提高用戶終身價值的後續追蹤進行提升。如果你對於 Cohort 不太了解也不用擔心，可以看看以下這篇文章，有非常詳細的介紹。延伸閱讀：透過數字觀察客戶留存率，找出提升業績的方式
6 個方法，教你如何提高顧客終身價值
1. 顧客名單細分
現在看回你手上的顧客名單，單有幾千筆曾經購買的顧客資料，或許已然可以提供你一些重要的價值，但更重要的事情是你必須把手上的顧客名單「分眾」。不管是透過 Email 還是簡訊向顧客銷售，購買其中一個商品品項的客人，並不代表他就會對另一個商品感興趣，精準的銷售將是拉長顧客終身價值的要點。同樣的，不同行為的客戶，對於購買產品的動機也不相同，點進商品頁面的客戶跟看 Facebook 的客戶也不會有相同的購買動機，因此在這些差異上，你最好都進行精準的區分。
2. 產品線分析
3. 適當的試用規劃
讓顧客有機會了解你的產品多好，是建立一個品牌聲譽以及口碑的重要方式，我們舉一個眾所週知的例子，就是知名的手機遊戲 Candy Crash。Candy Crash 為該公司每年貢獻的營收超過 10 億元，但他是一個「免費遊戲」。也就是當免費這件事降低了客戶的進入門檻，讓他了解到產品有多好，就更願意進行消費，如同 Candy Crash 讓顧客免費遊玩，玩家就會在遊戲中花錢購買更多的道具，好讓破關更順利。同樣的概念也可以套用到其他的產品上。
如果你的產品不是太適合免費試用，那或許可以試著建立不同消費的分級，例如 Netflix 就提供了三種不同的方案，其中有一個重點就是畫質的差別，藉由不同價格區間對畫質的限制，就可以讓客戶增進消費，藉此換取更好的服務、產品品質。延伸閱讀：原來 Netflix 電子報做這麼好！善用 4 招「讀心術」讓用戶對品牌黏 TT
4. 善用優惠、感謝信加強顧客溝通
而面對那些看起來對你的商品不滿意、不感興趣的舊客，也應該要理解適時放手的重要性。針對那些很久沒有進行重複購買的顧客寄發信件，關心他的近況，同時提供他優惠碼，也在信中附上取消訂閱的選項。如果他真的沒興趣，就放他走吧！並在顧客名單中刪除他的資料，不要讓顧客有理由將你的 Email 設為垃圾信件，這將降低你的電子報評分，更難以促成有效的購買，而如果這些客戶真的單單只是忘了他有多喜歡你，那就可以喚回他們重回你的懷抱。
5. 社群經營
有一個好的窗口和顧客互動，將會有效的提高品牌聲譽，進而帶動客戶的品牌忠誠度，因而促進更高的顧客終身價值。舉個簡單的例子，看看全聯、蝦皮，他們都長期在 Facebook 專頁上進行龐大的行銷投入，做各種創意行銷企劃、貼文，因為這會促使粉絲更關注他們的消息、更新，近期的優惠方案，進而養成更為長期的購買習慣。
6. 優化購物體驗
就像 PChome 的當家法寶就是快速到貨，顧客常常會因為購物體驗的問題，因而養成在定期渠道購買商品的行為，如果顧客在一次購買中花費太多時間，或是需要提供過多資訊，就會感到惱火，而如果你的網站、商店可以為顧客提供超乎預期的服務，他們將會為你創造更多口碑。
T81219 非財會背景如何做好利潤分析與成本管理
一、利潤的定義與種類
1.瞄準焦點-什麼是利潤 2.瞭解營運活動後的正數成果3.財產、資本與利潤的關係 4.利潤的主要依據
二、計算利潤的目的
1.證券交易法、公司法、會計所規定的利潤計算原則2.管理會計、財務觀點的利潤3.財務報表P/L、B/S的基礎知識及營運重點4.現金流量C/F的基礎知識及營運重點
三、財會上的利潤結構
1.營業收入的組成、產品毛利%、＄的正確看法2.產品生命週期「贏」的銷收、購付循環的內容及營運重點3.損益兩平點的變動費用及固定費用與BEP分析4.利用BEP找出未來經營正確方向的方法5.利潤與經營關鍵績效KPI衡量指標6.杜邦利潤樹分析與影響利潤的因子7.推進式利潤的結構重點
四、成本基本架構、觀念與應用
1.營運價值系統 2.成本觀念3.成本分類方式之比較4.常用成本概念5.成本3元素：成本結構及損益關係
五、成本控管關鍵性思維
1.成本控制的6大意義 2.便於管理的成本降低分析方法3.成本競爭策略的法則4.尋找那些是可控制經費的降低方式5.如何達成目標績效的挑戰、如何合理衡量、怎麼管理6.成本抑減的6步驟 7.成本管理的成功關鍵要素
六、找出成本與績效的癥結
1.如何破解成本觀念迷思，下達最佳經營決策2.成本觀念在改變花費或投資的思維3.市場價格破壞，決定成本的高低 4.確保目標利益達成的經營行動步驟
七、找出浪費
1.節流戰將：12項關鍵成本與費用的控管 2.如何觀察【量化】及【非量化】的浪費習性 3.成本的形成因素與質量架構
八、找問題＋尋方法
1.戰略成本在「會計」及「財金」上的流程認知與時點規劃 2.成本的形成因素與質量架構 3.為何要做降低成本的決策 4.認識固定成本與變動成本戰略的管理 5.同業比較後的高變動成本or高固定成本類群的策略
九、關鍵成本與利潤的推進
1.競爭力領先工程的管理循環行動架構2.成本領先工程的五個構面 3.節流的新概念：效益評估方式 4.製造業的成本控制：製造程序的3個革新關鍵 5.成本管理亦需考量管理成本 6.降低成本七大步驟 7.降低成本10~20%的
28項基本手法8.降低【料、工、費】成本30%空間的分析方法9.流程加速，時程減半的4方案10.緊縮費用：降低的關鍵思考
OctaFX MT4
* 1 pips = 10 points for all assets (except BTCUSD and ETHUSD, where 1 pips = 100 points)
1 point is the minimum price increment in the trading platform.
Please mind that calculations are made assuming that you open a trade on Monday. The calculator only serves for educational purposes and does not guarantee the actual profit.